碎屏险怎么理赔小米，小米碎屏险能退款吗

小米17promax碎屏保

1、小米17 Pro Max碎屏保的核心信息如下：首销权益内容小米17 Pro Max在2025年9月25日发布会上宣布，首销期间（后延长至10月31日）提供2年碎屏险、2年背屏险及365天只换不修服务，官方称该权益总价值1397元。首销5分钟即创2025年国产新机销量纪录，但热度消退后销量下滑，促使小米延长权益期限以刺激市场。

2、小米17 Pro Max的参数配置如下：核心配置处理器采用全球首发的第五代骁龙8至尊版，搭配小米澎湃OS3系统，性能有跨代升级。屏幕方面，正面是RGB OLED大直屏，边框仅18mm，屏幕比例为16：9，采用超椭圆R角设计，支持120Hz刷新率与DC调光，峰值亮度达2800nit。

3、值得购买的亮点性能表现强劲：搭载第五代骁龙8至尊版处理器与独显芯片D2，安兔兔跑分突破300万，实测《原神》全高画质60帧稳定运行，多任务切换无卡顿。散热系统采用6700mm 3D冰封冷泵，连续游戏1小时机身仅温热，适合手游玩家或高负载场景需求。

4、Redmi K90 Pro Max起售价为3999元（12GB+256GB版本），是Redmi首款Pro Max旗舰机型，定价覆盖3999-5299元区间。

小米碎屏险理赔流程

1、理赔流程第一步：报案登记用户需拨打小米客服热线，说明手机屏幕损坏情况并完成报案登记。客服会提供具体的寄回路径及注意事项，用户需按指引操作。第二步：寄回手机审核将损坏的手机送至小米指定地点，需确保手机外观及配件完整（如充电器、数据线等）。

2、返回工厂维修：与常规售后不同，碎屏险维修需将设备寄送至小米指定工厂，而非线下售后网点。用户需按指引打包设备，并附上理赔申请单。维修与返还：工厂收到设备后，会检测损坏原因并确认是否符合理赔条件。若通过审核，将免费更换屏幕并返还设备，通常需7-15个工作日。

3、方式一：通过小米商城APP或官网进入“我的服务”-“碎屏险”专区，选择“申请理赔”并填写破损情况说明。方式二：直接拨打小米客服热线（400-100-5678），根据语音提示转接人工服务，说明屏幕破损情况并提交报案。第三步：寄送设备至指定维修点 客服审核通过后，会提供就近的官方维修网点地址或寄送地址。

4、小米碎屏险理赔流程如下：拨打小米客服热线报案登记，客服会告知具体寄回路径。将手机送回指定地点需要审核才能理赔。手机维修完成后，会按时寄回。

小米碎屏险怎么理赔

1、理赔流程第一步：报案登记用户需拨打小米客服热线，说明手机屏幕损坏情况并完成报案登记。客服会提供具体的寄回路径及注意事项，用户需按指引操作。第二步：寄回手机审核将损坏的手机送至小米指定地点，需确保手机外观及配件完整（如充电器、数据线等）。

2、方式一：通过小米商城APP或官网进入“我的服务”-“碎屏险”专区，选择“申请理赔”并填写破损情况说明。方式二：直接拨打小米客服热线（400-100-5678），根据语音提示转接人工服务，说明屏幕破损情况并提交报案。第三步：寄送设备至指定维修点 客服审核通过后，会提供就近的官方维修网点地址或寄送地址。

3、联系小米客服：发生屏幕破碎后，需第一时间通过小米官方客服（电话、官网或APP）报案，并提供设备信息、购买凭证及碎屏情况说明。返回工厂维修：与常规售后不同，碎屏险维修需将设备寄送至小米指定工厂，而非线下售后网点。用户需按指引打包设备，并附上理赔申请单。

4、报案：当手机发生碎屏等损坏时，用户需第一时间联系小米官方客服进行报案，说明损坏情况及购买碎屏险的相关信息。准备资料：根据小米官方的要求，用户需准备相关的理赔资料，如购买凭证、碎屏照片、保险单等。返厂维修：意外保的维修不能在小米售后维修，只能返厂。